株式会社テット・ワンの口コミや評判

公開日:2022/11/01

株式会社テット・ワンの画像
株式会社テット・ワン
住所:東京都足立区竹の塚7-10-14今野ビル1F
TEL:0120-910-660

株式会社テット・ワンは、東京都足立区に本社をおく会社です。従業員は8名と小さな会社ですが、外壁、屋根の塗装、板金などを行っています。ここではテット・ワンの顧客を第一に考えるこだわりのサービス、3度塗りによる高品質な仕上げ、気になる料金はしっかり建物を調査して提案する点について解説していきます。

顧客を第一に考えるこだわりのサービス

テット・ワンは従業員8名の小さな会社です。小さな会社は資本がない分、地域との結びつきが事業の勝敗を分けるといっても過言ではありません。つまり、地域の顧客や発注元から「いい加減な仕事をする」「アフターメンテンスを頼んでも対応しない」「対応が遅い」などという不名誉な評判が付いてしまうと仕事が途絶えてしまい、即倒産につながります。かといって、うまくいかなかったら事務所を設けた場所から撤退すればいい、というわけもいかないのが小さな会社です。

それゆえ、彼らの商売は顧客からの評判が非常に重要な意味を持ちます。顧客は潜在的につながっており、1人の顧客が発した不名誉な評判が数百人、数千人といった規模で伝播するという現実があります。対して大手の企業はそれらの評判をかき消すだけのスケールメリットを持っており、多少の不手際は問題になりません。裏を返せば、スケールメリットを生かして価格を下げ、数をこなすことで利益を上げるので、多少いい加減なことをしても不利益は数で相殺できる商売モデルになります。これらのことから、小さな会社には「仕事の丁寧さ」「対応の早さ」「小回りの良さ」をある程度期待できると言えます。

テット・ワンはこの点をしっかりと理解しており、人とひととのつながりによって商売を継続できたことに感謝の念を持っています。安心、心地よさを兼ね備えた住宅で顧客に笑顔になってもらいたい。そんな思いを持った会社だからこそ、テット・ワンは顧客第一のサービスにこだわるのです。

3度塗りによる高品質な仕上げ

外壁、屋根塗装は、多くの役割があります。「住宅を守る」「外壁、屋根材の機能を十分に発揮させる、長い期間発揮させる」「外観を綺麗に保つ」といった役割がそれです。住宅を守るという点は、多くの説明はいらないでしょう。外壁や屋根は住宅の内部を守る役割を持ちます。守るというのは物理的に雨風から住宅を守るだけでなく、快適な住環境を守るという意味も含みます。外壁や屋根はそれ自体が、断熱、遮熱、調湿、建物躯体の保護など様々な役割を持ちます。これが機能しなければ、住宅を快適な状態の保つことが難しくなります。

テット・ワンでは、外壁、屋根とともに3度塗りをすることにしています。3度塗りは下地塗り、中塗り、仕上げ塗りを意味しますが、ここまで堂々とこれを標榜している会社は少ないのが現状です。それは、「塗ってしまえば素人には何度塗りかなんて分からない」「塗る回数を減らせばコストを削減できる、安く提案すれば他の業者の顧客をうちに振り向けさせられる」「どうせ問題が起きるのは数年後で、その時は逃げてしまえばいい」といった考えを持つ業者もあるからです。下地塗りは屋根自体を保護することと上に塗る塗料がしっかりと密着するようにする役割があります。中塗りは、下地塗りと直接日光に晒される塗料の緩衝材の役割、下地材の保護を目的に塗られます。仕上げ塗りは直射日光、風雨に晒されながらも住宅の美観を保つ役割を持ちます。

これらの塗料はただ塗ればいいだけではありません。それぞれには特質があり、外気温、湿度、塗る部位、日照などによって微妙に配合や塗り方を工夫する必要があります。つまり、非常に高度な知識、経験が必要になるのです。テット・ワンは塗装の技術もさることながら、引き渡し後の品質にも妥協しない信念があります。会社にとって最も面倒、手間、高い技術が必要である3度塗りをしているのはその証と言えるでしょう。

気になる料金はしっかり建物を調査して提案

みなさんは、塗装会社を選ぶ時に何を基準に選んでいるでしょうか。「比較サイトで一番安かった会社」「見積もりを取って一番安かった会社」「営業が良かった会社」といった方が多いのではないでしょうか。確かに、安く、品質の高い会社は多くあります。しかし、塗装に関しては手抜き工事、詐欺まがいの施工など苦情が非常に多いのが現状です。価格、営業の印象だけで会社を決めると痛い目を見る可能性があります。

テット・ワンでは、価格を左右する職人の腕、塗料の質、外壁、屋根の状況、各部材のランクなどの項目をもとに丁寧に施主に説明することを心がけています。

まとめ

テット・ワンの顧客を第一に考えるこだわりのサービス、3度塗りによる高品質な仕上げ、気になる料金はしっかり建物を調査して提案する点について解説してきました。小さな会社だからこそできる対応で高い評価を受けているテット・ワンは塗装を検討する際には是非とも候補に入れたいですね。上記を参考に納得のいく外壁、屋根塗装を実現してください。

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会社名楽塗ガイソー 足立店ファミリー工房タムラ塗装あらた
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